Industry:
  • Secteur public / gouvernemental
Region:
  • Europe
Products:
  • Software
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Solutions:
  • Solutions ICT intégrées
  • Others

Introduction

Située au cœur de la région andalouse dans le sud de l’Espagne, la province de Cordoue est une vaste zone fertile qui possède un patrimoine culturel riche en influences islamiques, un héritage de son passé historique. Elle se compose de 78 municipalités, chacune sur la voie de l’évolution vers une ville intelligente. Dans le cadre des efforts visant à faire de la province de Cordoue un environnement urbain plus vivable et durable, une « plateforme commune » joue un rôle central en intégrant et en gérant divers types de données. En tirant parti des forces de NEC en matière d’IA et de technologies cloud, la plateforme collecte et analyse les données à l’échelle de la ville. Ce processus vise à fournir des services améliorés aux citoyens et comprend ; « une base de collecte et d’analyse de données en temps réel », « un système de gestion des déchets », « un système de gestion des incidents », « un système de gestion des installations et des actifs », « une plateforme de données ouvertes », et « un portail web pour la communication entre l’administration et les citoyens ».
En déployant une plateforme de ville intelligente qui traverse différents secteurs, nous atteignons un niveau élevé de transformation numérique et intelligente dans divers domaines, facilité par une collaboration régionale étendue entre les municipalités.

Défis

Objectif d'utilisation conjointe de la plateforme cloud par 78 municipalités

L’un des défis auxquels la province de Cordoue était confrontée était la dépopulation de ses municipalités en raison d’un déclin de leur population. Les jeunes partaient vers les zones urbaines à la recherche de meilleures opportunités d’emploi et de services administratifs, ce qui entraînait un vieillissement accéléré de la population. Dans la province de Cordoue, où de nombreuses municipalités comptent moins de 20 000 habitants, il manquait des ressources technologiques, politiques et opérationnelles suffisantes dans chaque municipalité pour résoudre ce problème, rendant difficile pour les villes et villages individuels de trouver des solutions par eux-mêmes. Afin de résoudre ce problème grave et de maintenir un certain niveau de vie, une initiative visant à créer un environnement numérique pouvant être utilisé communément par les municipalités de Cordoue a été lancée. Cette initiative visait à mettre fin au déclin démographique régional et à rendre la province plus attractive pour ses résidents. Dans le but de lutter contre ce déclin démographique et d’assurer le maintien d’une certaine qualité de vie, les municipalités de Cordoue se sont engagées à créer une infrastructure numérique partagée pouvant être utilisée collectivement. L’objectif est de freiner la vague de déclin démographique et de transformer la province en un lieu de vie plus attrayant. Pour résoudre ce défi, après réflexion, la province de Cordoue a décidé de collaborer avec NEC, qui a pleinement répondu aux exigences de la province. De plus, ce projet a été sélectionné comme l’une des initiatives parmi 111 propositions via une offre publique par "red.es", une entité responsable de la promotion et de l’exploitation des politiques publiques dans le secteur de la transformation numérique dirigée par le gouvernement espagnol.

Initiatives de transformation numérique

"red.es" est une entité du ministère espagnol des Affaires économiques et de la Transformation numérique, responsable de la définition des politiques publiques du gouvernement sur la numérisation. Elle joue un rôle clé dans le "Plan National des Villes Intelligentes", où les projets sont sélectionnés en collaboration avec les autorités locales via un appel public à propositions.

Les trois objectifs pour poursuivre la digitalisation des villes et des régions

M. Francisco Javier, directeur des services numériques publics chez red.es, explique davantage : "Le Plan National des Villes Intelligentes, visant à favoriser la transformation numérique des zones urbaines et régionales, repose sur trois objectifs principaux :

  1. Encourager la normalisation et l’établissement de normes
  2. Attirer les entreprises du secteur technologique pour stimuler la politique industrielle
  3. Soutenir les efforts de numérisation des gouvernements locaux
Nous croyons que le projet Cordoba a atteint ces objectifs avec succès et constitue une réalisation satisfaisante. Nous espérons que de telles initiatives se répandront au-delà de Cordoba vers d’autres administrations locales. La réalisation de la numérisation et des améliorations intelligentes, comme on le voit dans ce projet, offre une occasion idéale de déployer de nouveaux services publics. La transformation numérique est un voyage continu. Nous nous réjouissons de continuer à intégrer de nouveaux services dans notre plateforme et, grâce à leur déploiement, de garantir que nos citoyens expérimentent constamment leurs impacts positifs.
Francisco Javier Garcia VieiraDirecteur,Services numériques publicsred.es
Francisco Javier Garcia VieiraDirecteur,Services numériques publicsred.es

Implemented Solutions

En collaboration avec la Province de Cordoba, NEC a établi une plateforme commune basée sur le cloud capable de collecter, analyser, intégrer et gérer en temps réel les données pertinentes recueillies auprès des 78 municipalités de la province. Une suite d’applications de services partagés a été développée pour cette plateforme, qui utilise l’Urban OS de NEC basé sur le cadre open‑source FIWARE. L’Urban OS de NEC facilite la connexion des informations sur la ville et ses habitants en permettant le partage de données au-delà des frontières municipales, répondant ainsi aux défis régionaux et permettant la création de nouveaux services. "La plateforme commune était une condition nécessaire. En fournissant des services administratifs en collaboration entre les 78 municipalités de la Province de Cordoba, elle permet un déploiement plus facile non seulement opérationnellement mais aussi en termes de maintenance. Elle a été extrêmement utile pour la province afin d’acquérir les données nécessaires pour comprendre ce qui se passe dans chaque municipalité," explique Sara Ruiz Marquez, directrice de l’Agence énergétique de la Province de Cordoba.

Sara Ruiz MarquezDirectrice, Agence énergétiqueProvince de Cordoba
Sara Ruiz MarquezDirectrice, Agence énergétiqueProvince de Cordoba

Introduction aux services administratifs

Par exemple, grâce à la plateforme commune, nous pouvons encourager les citoyens à participer à la gouvernance et à signaler des incidents. Si un arbre tombé bloque une route à cause d’un sinistre, les résidents peuvent le signaler via une application, incitant l’administration à résoudre le problème rapidement. De même, des problèmes tels que des lignes électriques tombées ou des lampadaires défectueux peuvent être résolus rapidement grâce aux rapports et aux demandes des résidents.
De plus, la plateforme permet de consulter la communauté sur les nouveaux projets de développement commercial, recueillant leurs opinions sur la nécessité et les retours sur de tels projets. Pour les résidents, les informations obtenues via cette plateforme sont cruciales ; elles les font se sentir partie intégrante de la communauté et leur permettent de participer aux processus de prise de décision."La chose la plus importante pour nous est de continuer à fournir des services civiques à nos citoyens. Nous voulons qu’ils sentent que les municipalités de la province de Cordoba sont amicales, attrayantes et un lieu idéal pour vivre."

Résultats et futures entreprises

« Le projet de marché public de red.es a été une opportunité importante pour nous, surtout parce que nous avons de nombreuses petites municipalités. Il a ouvert la voie au développement de projets de ville intelligente adaptés même aux gouvernements locaux à petite échelle en utilisant de nouvelles technologies. De plus, dans le processus de soumission publique concurrentiel, la proposition de NEC était la plus avantageuse et la plus adaptée, » explique Sara.
Grâce à la plateforme commune de NEC, la province de Cordoba a pu assurer la sécurité de ses villes et gérer ses régions efficacement. Les municipalités qui n’étaient pas initialement incluses ont rejoint le projet, et des projets dans de nouvelles zones sont en cours d’évaluation. Il y a une grande anticipation pour la poursuite de la fourniture de nouveaux services administratifs qui amélioreront la vie des citoyens. Les solutions de ville intelligente de NEC jouent un rôle important dans la création de communautés attractives et durables où les gens veulent vivre et s’installer.

Services administratifs fonctionnant sur la plateforme commune NEC

Infrastructure de collecte et d’analyse de données en temps réel
Ce système recueille et analyse des données en temps réel provenant de divers systèmes, rendant visibles les corrélations pour soutenir les améliorations des services administratifs. Il utilise « FIWARE », une plateforme logicielle d’exploitation des données développée et mise en œuvre dans le cadre du programme EU Future Internet Public‑Private Partnership (FI‑PPP).

Système de gestion des déchets
Des capteurs sont attachés aux conteneurs de collecte des déchets pour surveiller la quantité de déchets et l'emplacement des conteneurs. Cette gestion centralisée des informations contribue à l'optimisation des opérations de collecte des déchets.

Système de gestion des incidents
Le système permet une réponse rapide aux incidents tels que les arbres tombés ou les lignes électriques coupées qui se produisent dans la ville.

Système de gestion des installations et des actifs
Ce système visualise l’emplacement et l’état opérationnel des installations et des actifs gérés par les municipalités, tels que les bacs à ordures, via des portails web et des applications mobiles. Ce faisant, il soutient l’efficacité du travail de maintenance préventive grâce à la gestion du cycle de vie des installations et des actifs, conduisant à une meilleure préservation et utilisation des ressources municipales.

Plateforme Open Data
Fournit une base et un portail Web pour la publication ouverte de données aux gouvernements municipaux, aux entreprises et aux organisations. Les citoyens peuvent librement soumettre des idées et des propositions concernant l’utilisation des données ouvertes.

Plateforme de Participation Citoyenne
Fournit un portail Web permettant une communication libre entre les gouvernements locaux et les citoyens, telle que la fourniture d’informations par les gouvernements locaux et la publication d’opinions et de besoins par les citoyens.

  • Solutions de gestion urbaine

(Dec 25, 2023)