Transport
La suite de services NEC harmonise la mobilité urbaine. De la gestion opérationnelle à l’analyse de données, en passant par l’amélioration de l’engagement et de la sécurité des passagers, les solutions NEC répondent aux besoins modernes de la ville, propulsant le secteur des transports vers l’avant.
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Actualités
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Réseaux de transport sûrs, fiables et durables
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Le transport public est en pleine mutation. Accablés par des pénuries de personnel et des budgets de plus en plus contraints, les opérateurs doivent améliorer l’efficacité grâce à de meilleurs données et à l’intégration des systèmes, et soutenir de plus en plus les conducteurs et le personnel, qui doivent être plus flexibles et réactifs aux besoins changeants.
À la suite de la pandémie de coronavirus, les clients doivent être incités à revenir en abordant les préoccupations de sécurité et en faisant du transport public une option attrayante, sûre et fiable. Cela peut être soutenu par la mise en œuvre de systèmes d’information en temps réel précis et personnalisés, d’applications mobiles et de solutions de billetterie flexibles. Les opérateurs sont également confrontés au défi de passer à des opérations à zéro émission. Les bus électriques, par exemple, impliquent de nouvelles façons de gérer les flottes, y compris de meilleures données en temps réel sur la performance de la flotte et la gestion de la charge. Enfin, il y a une prise de conscience accrue de la nécessité de rendre le transport public équitable et accessible à tous les passagers.
Les tendances clés qui façonnent l'avenir du transport
- Customer focus: Plus que jamais, les transporteurs se concentrent sur les clients pour promouvoir l'utilisation des transports publics, mettant l'accent sur le confort, la sécurité et la sûreté.
- Technologies intelligentes incluant l’IoT, l’IA et l’analyse de big data transforment l’industrie. Ces outils peuvent aider à optimiser les itinéraires, réduire les temps d’attente et améliorer l’efficacité opérationnelle globale.
- Mobility as a Service (MaaS) intègre différents services de transport en un seul service accessible à la demande. Il s’agit d’offrir une approche centrée sur le client du transport public, en fournissant des services de planification de voyage personnalisés et des systèmes de paiement unifiés.
- Les bus autonomes ou sans conducteur devraient révolutionner le transport public. Ils promettent une sécurité et une efficacité accrues, bien qu’il subsiste encore d’importants obstacles réglementaires, technologiques et sociétaux.
- Intégration des modes de transport actifs: Incorporer des pistes cyclables et piétonnes avec les options de transport public traditionnelles devient de plus en plus courant. Cette tendance ne favorise pas seulement des modes de vie plus sains mais répond également aux problèmes de connectivité de dernière mile.
- Transport à la demande (DRT): Les systèmes DRT émergent, surtout dans les zones à faible demande, offrant des itinéraires et des horaires plus flexibles basés sur les demandes de passagers en temps réel.
- Défis réglementaires et de financement : Les opérateurs de transport public et les autorités font face à des défis constants liés aux changements réglementaires et à l’obtention de financements adéquats, notamment dans le contexte d’une demande croissante de solutions de transport durables et socialement équitables.
- Une tendance plus large est l’expansion continue des partenariats public‑privé (PPP) nécessaires pour financer et gérer des systèmes de transport public plus grands et de plus en plus complexes. L’expertise, les risques et les investissements peuvent être partagés.
Plateforme NEC Mobility
La NEC Mobility Platform est une suite intégrée de services de nouvelle génération pour la gestion des systèmes de transport. Il s’agit d’une plateforme cloud où les utilisateurs choisissent uniquement les composants dont ils ont besoin, de la gestion des opérations quotidiennes aux insights d’analyse de données. Les opérateurs bénéficient de son approche modulaire, pilotée par API, avec des composants sans couture, tandis que les conducteurs peuvent contrôler toutes les applications, de la communication véhicule à l’information des passagers.
Plateforme mobilité NEC
Intelligence opérationnelle
Une suite de solutions pour les opérateurs de bus incluant la planification, la programmation et les opérations quotidiennes.
Le centre de contrôle opérationnel comprend des fonctions de support aux conducteurs telles que la navigation et la gestion des intervalles,
l’assistance avancée au conducteur et les services de coaching, la planification et la programmation ainsi qu’une multitude d’autres services.
Sécurité & sûreté
Un ensemble de solutions pour la surveillance des véhicules par vidéo, incluant le support IA pour la gestion des incidents, les intrusions de voies de bus avec intégration au Centre de Contrôle des Opérations pour fournir aux sièges les informations en temps réel sur les incidents.
La partie comprend les systèmes d’assistance avancée à la conduite et de performance du conducteur pour aider les flottes à former les conducteurs de bus à conduire plus en toute sécurité et efficacement.
Orienté client
Un ensemble de solutions axées sur les passagers comprenant des applications mobiles, des services à bord et en bordure de rue qui fournissent des informations précises et en temps réel et des options de voyage pour les passagers.
Ces services sont conçus pour soutenir les personnes ayant des capacités différentes, rendant le transport en commun plus accessible à tous les membres du public.
Billetterie intelligente
Un ensemble de solutions qui permettent une variété d’options de paiement, y compris cEMV, ABT et billets à usage unique via des appareils mobiles, cartes de crédit/débit, médias physiques et d’autres formes.
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