القدرات الاستراتيجية لـ NEC
دراسات الحالة

مستقبل الحكومة هو الرقمنة

تواجه الحكومات اليوم ضغطًا أكبر من أي وقت مضى لتقديم خدمات موثوقة ومريحة وجديرة بالثقة ومرنة لسكانها في كل تفاعل من المستوى المحلي إلى الوطني. هذه مهمة ليست سهلة حيث زادت توقعات المواطنين للحكومات في السنوات الأخيرة، حيث يُتوقع الآن من الحكومات معالجة قضايا جديدة مثل الاستدامة، والأمن السيبراني، والمساواة الاجتماعية بالإضافة إلى المهام التقليدية مثل توفير بنية تحتية أكثر ذكاءً وسهولة الوصول إلى الخدمات العامة.
تصنيف الأمم المتحدة لعام 2022 في مسح الحكومة الإلكترونية وضع 193 دولة على أساس تطوير الحكومة الإلكترونية ووجد أن 31٪ فقط من الحكومات الوطنية كانت ذات تصنيف عالي، مما يشير إلى أن هناك المزيد من التقدم الذي يجب تحقيقه في جميع أنحاء العالم. ولحسن الحظ، في الوقت نفسه، تلعب التقنيات الرقمية دورًا متزايدًا في هذا المجال، حيث تمكّن حلول مثل الذكاء الاصطناعي، والقياسات الحيوية، و5G، والحوسبة السحابية، والبلوكشين، التحول الرقمي عبر جميع مستويات الحكومة.

NEC رائد ومروج للحكومة الرقمية

لدى NEC عقود من الخبرة في تمكين التحول الرقمي للخدمات الحكومية، وعلى مر السنين، توسعت محفظة خدماتها في هذا القطاع باستمرار. التحول الرقمي للحكومة هو أولوية رئيسية للشركة، حيث تتماشى رؤية NEC لعالم رقمي مع فلسفة الشركة "تنسيق عالم أكثر إشراقاً". من خلال خطوط أعمالها المتعددة، يمكن لـ NEC تمكين التحول الرقمي الشامل للخدمات الحكومية عبر مجالات مثل هوية المواطن الوطنية، وحلول السلامة العامة، والرعاية الصحية الإلكترونية، والنقل الذكي. في جوهر هذه الخدمات المتطورة تكمن خبرة NEC الرئيسية في تقنيات مثل البصمة الحيوية، والذكاء الاصطناعي، و5G، والحوسبة السحابية، التي توفر باستمرار طرقاً جديدة وأكثر كفاءة للحكومات لتقديم الخدمات لمواطنيها.

نما حضور NEC في مجال الحكومة الرقمية بشكل كبير في السنوات الأخيرة وأصبح منظمة أكثر عالمية، حيث استحوذت الشركة على Northgate Software Solutions البريطانية (المعروفة الآن باسم NEC Software Solutions UK) في 2018 وKMD الدنماركية في 2019 لتوفير مجموعة أكثر شمولاً من حلول تكنولوجيا المعلومات لشركائها الحكوميين. أدت هذه الاستحواذات إلى جانب مبادرات البحث والتطوير الداخلية لـ NEC إلى إنشاء أساس قوي لإنشاء حلول حكومية رقمية جديدة ستمكن من الوصول العادل والفعال إلى الخدمات الحكومية للجميع بطريقة فعالة، شفافة، وآمنة. كواحدة من الشركات الرائدة في صناعة الحكومة الرقمية، تلتزم NEC بالاستفادة من خبرتها التكنولوجية الأساسية لتحقيق مجتمع أكثر أماناً وذكاءً.

كيف تمكّن NEC الحكومة الرقمية؟

NEC تساعد الحكومات حول العالم في مبادرات التحول الرقمي من المستوى المحلي إلى الوطني عبر مجموعة متنوعة من الحلول والحالات الاستخدام.
المصادقة البيومترية هي واحدة من مجالات الخبرة التكنولوجية الرئيسية لـ NEC، وقد ساهمت الشركة في مشروع أذكار الهند ومشروع HANIS في جنوب أفريقيا، وهما من أكبر مبادرات البيومترية في العالم، وقد مكنت وصولًا أفضل إلى الخدمات العامة باستخدام الخدمات الرقمية لملايين الناس في كلا البلدين. في ما يتعلق بالبنية التحتية، وقعت NEC مؤخرًا مذكرة تفاهم مع حكومة الأراضي الشمالية في أستراليا ستستفيد من تقنيات NEC مثل أنظمة الكابلات تحت البحر، وOpen‑RAN 5G، والذكاء الاصطناعي لإنشاء اقتصاد رقمي أقوى. في مجال المدينة الذكية، طورت NEC نظامًا لمدينة لشبونة، البرتغال، يقدّم ويجمع البيانات من مصادر متعددة بما في ذلك أنظمة المرور والنقل، وأنظمة إدارة النفايات، ومقدمي خدمات السلامة العامة مثل الشرطة، وفرق الإطفاء، والحماية المدنية، وقد زاد ذلك من الكفاءة التشغيلية والتعاون. تحمل KMD مسؤولية كبيرة خلال الانتخابات الدنماركية حيث كانوا، بين مهام أخرى، يوفّرون للدولة الدنماركية تأمين جمع البيانات الصحيحة من محطات التجميع، وتوزيع نتائج الانتخابات على الجمهور، وإنشاء قوائم المرشحين والانتخابات. في مجال السلامة العامة، يستخدم أكثر من نصف ضباط الشرطة في المملكة المتحدة برنامج CONNECT من NEC Software Solutions لتحسين اتخاذ القرار، وفي مجال الصحة الإلكترونية، يتم الآن فحص جميع الأطفال في المملكة المتحدة لفقدان السمع باستخدام تقنيتهم. هذه مجرد بعض الأمثلة على كيفية تمكين NEC للحكومة الرقمية وتحقيق رؤيتها لمجتمع أكثر أمانًا وذكاءً مدعومًا بالتقنيات المتطورة.

القدرات الاستراتيجية لـ NEC

KMD

تطور KMD حلول تكنولوجيا المعلومات المصممة لتلبية كل جانب من جوانب الاحتياجات الرقمية المتغيرة للمجتمعات والمنظمات الحديثة. الدور المركزي لـ KMD في الرقمنة المستمرة للدنمارك ساهم في اعتراف الأمم المتحدة بالدنمارك كأكثر قطاع عام رقميًا في العالم في 2018 و2020. نتيجة لذلك، تُعترف KMD على نطاق واسع كقائد دولي عندما يتعلق الأمر برقمنة التحديات المجتمعية والتنظيمية المعقدة.

يملك مجموعة KMD شركات تابعة في الدنمارك، النرويج، السويد، فنلندا وبولندا. لدى KMD أكثر من 1,500 عميل دنماركي ودولي من القطاعين العام والخاص، منها حوالي 800 شركات دنماركية وأجنبية

الموقع الرسمي

NEC حلول البرمجيات المملكة المتحدة

NEC Software Solutions UK (NECSWS) لديها تاريخ مثبت في القطاع العام، حيث توفر معلومات حيوية عندما وأينما كانت مطلوبة للجهات الحكومية المركزية والمحلية، ومنظمات الرعاية الصحية، وخدمات الطوارئ، والشرطة.

أكثر من نصف ضباط الشرطة في إنجلترا يعملون في قوات تنشر برنامج CONNECT للمساعدة في تحسين اتخاذ القرار، وحلول الفحص الخاصة به تساعد على فحص كل طفل في إنجلترا للتأكد من فقدان السمع.يقع مقرها في المملكة المتحدة ويعمل حول العالم، ويعمل 2,300 موظف منها على تحسين الخدمات التي تهم أكثر.

الموقع الرسمي

من خلال دمج أصول وتقنيات KMD وNECSWS، تُعزز NEC رقمنة الخدمات الحكومية على مستوى العالم. يعتمد نموذج الأعمال على ثلاث منصات – منصة الأعمال المشتركة، منصة التحليل، ومنصة البيانات.

تهدف NEC إلى متابعة عالم رقمي أكثر ودية وأمانًا من خلال نشر واسع النطاق للبرمجيات التي تدعم الجمهور والحكومات.